Il progetto, realizzato da Gruppo Sistema S.p.A., consiste nella adozione di Microsoft Dynamics CRM che permette a Confindustria Forlì-Cesena la gestione delle relazioni con gli Associati e con altre Organizzazioni (Aziende, Istituzioni, contatti, ecc.).
La soluzione ha previsto la realizzazione di una base dati, unica e facilmente accessibile anche da utenti distribuiti sul territorio. Si gestiscono e si tracciano tutti i contatti con gli Associati, si raccolgono informazioni sulle loro attività ed esigenze con lo scopo di promuovere attività di servizio e sviluppo della Associazione.
Funzionalità specifiche consentono anche di gestire i ruoli e gli incarichi che gli Associati hanno in seno all’Associazione e anche in altri organismi istituzionali; è possibile tenere traccia delle adesioni ai Bandi di finanziamento e degli importi erogati agli Associati. Sono gestite le partecipazioni a consorzi, gruppi d’acquisto e di interesse, operatività con le diverse banche del territorio, e i rapporti delle associate con l’estero. Inoltre, funzioni specifiche permettono la registrazione dei dipendenti delle Organizzazioni Associate che partecipano a corsi, seminari ed altre attività specifiche realizzate dall’Associazione.