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Sistemi ERP e CRM per l’innovazione delle aziende e una rete capillare di competenze disponibili sul territorio

Forb

FORB S.p.A., grazie a Microsoft Dynamics NAV ottimizza la gestione e i processi legati alla Supply Chain.

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FORB S.p.A. nasce nel 2000 dalla fusione di quattro aziende operanti da oltre cinquant’anni nel settore del commercio e della distribuzione di articoli, prodotti e apparecchiature per dentisti.

La necessità di operare in un mercato sempre più competitivo ha portato la società a cercare da un lato una maggiore flessibilità gestionale e dall’altro un’integrazione spinta tra i vari processi, per generare flussi di dati precisi e disponibili in qualsiasi momento.

Per rispondere alle richieste specifiche emerse in fase di analisi, Novus ha implementato Microsoft Dynamics NAVintegrando le funzioni standard con tutte le personalizzazioni ritenute utili o necessarie. Inoltre, è stato inserito il modulo verticale denominato NAV SERVICE dedicato alla gestione dell’attività svolta dai tecnici di Assistenza; infine, è stata sviluppata un'interfaccia con la soluzione per ottimizzare le scorte di ToolsGroup.

Grazie a Microsoft Dynamics NAV, FORB è riuscita ad assecondare le direttive di razionalizzazione e crescita dell’efficienza, personalizzando la maggior parte dei flussi informativi secondo le indicazioni del management. Uno degli aspetti maggiormente apprezzati della piattaforma Microsoft è stata la sua grandissima flessibilità e la sua filosofia di codice aperto, che ha permesso nuove politiche di gestione, stimolando l’azienda a investire su nuove linee di sviluppo per attivare processi di miglioramento continuo.

 

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